Отзывы покупателей
Я работаю в компании, где белая рубашка – обязательный элемент дресс-кода. Соответственно, что было белоснежным, очень быстро таким быть перестает. Я услугами химчисток раньше не пользовался в принципе, друг посоветовал TWIST. Пришел в центральный офис на Рогатинском проезде 4Б, сдал сразу 11 белых рубашек. Уже тех, которые не ношу, но и не выбрасываю потому что жалко. Где-то серый воротник, где-то потовые разводы. Рубашки почти новые, но уже ни я, ни жена не могли придумать ничего кроме как химчистки. Лариса (приёмщица) очень вежливо разговаривала, но предупредила сразу, что как новые они не будут и не все пятна могут уйти. Особенно старые. По правде говоря, я расстроился, уже была мысль, что зря, что взяли деньги, а потом извините. А когда забирать пришёл, Лариса встретила с улыбкой, каждая рубашка висела на отдельных плечиках, отдельно запакована. Удивился я очень, но приятно. На двух рубашках не сошли маленькие пятна, но они не очень заметные и Лариса мне это сразу показала. А главное, идеально белые и профессионально выглаженные рубашки удобно каждый раз одевать. А потом снова в хим чистку можно, главное уже знаю, что все будет ок! Передаю большой привет Ларисе)))))
Снова угги принесла на сезонную обработку, чтобы не доводить до того, что было прошлый раз. Результатом довольна, хожу 3й сезон, хотя год назад думала всё, пора новые покупать. Молодцы, спасибо очередной раз!
Відділення в районі Одеської (на Гагаріна) просто жах. Почну з того, що мені дуже довго оформляли моє замовлення.Я все розумію, але потрібно поважати час клієнтів, замість 5хв, я простояла 30хв. Мені 10 разів повторили, що ОБОВ'ЯЗКОВО потрібно прийти в назначений день, тому що потім вона йде у відпустку, Ок день Х, я приходжу і мої речі ще не готові))) Бог з ними, домовились що вона набере.На наступний день, вона тупо звонила і вибивала, бо в неї Водафон, а в мене Київстар. Я дізналась, що це з хімчистки звонять, коли сама перетелефонува ла. Коли я прийшла і почала провіряти речі, було багато плям, на моє запитання, що у вас передбачено у таких випадках , вона сказала: навіть не знаю, що вам робити?)) Ми ж не даємо ніяких гарантій. Тобто ви здаєте речі, я не знаю чистять їх чи ні, плями залишаються, ви платите гроші, але ж ніяких гарантій вам ніхто не дає))))
Ответ:
Администратор: Iрина, добрий день. На пункті прийому працював некваліфікований працівник. З ним була проведена бесіда, співробітник був оштрафований. Будь ласка, залиште контактні дані або зв'яжіться з нами за вказаними номерами телефону, і ми відшкодуємо Вам моральну компенсацію!
На приемном пункте в ТРЦ «Лето» возле Бот. сада меня обслуживала очень приятная приёмщица Людмила. Я принесла шерстяной кардиган, хотела проконсультироваться т.к. он весь уже в катышках был, а вывести дома ни бритвой, ни какими-то средствами вообще не получалось. Прощаться с ним не хотелось, я обожаю эту вещь! Людмила дала мне 90%, что все будет в лучшем виде, и после химической обработки кардиган будет в хорошем состоянии. Девочки, я не думала, что вообще так бывает, чтобы они изчезли полностью, эти катышки. Но когда забрала, повторяюсь, просто как новая вещь. Мне, конечно, сказали сразу, что в процессе носки они все равно появятся, потому что в составе ткани синтетики больше, чем натуральных волокон. Но если вовремя сдавать вещь в химчистку, все можно держать под контролем)) Уже повторно через полгода вот сейчас приносила, все отлично! Периодическая чистка нужна, но зато носи себе на здоровье) Потому даже решила отзыв написать вам и хожу только к вам теперь!! Спасибо, TWIST!!))
Филиал 10 на проспекте Науки, 64 работает с 10, обновите пожалуйста информацию на сайте.
Ответ:
Администратор: Изменили, спасибо)))
Сдал пуховик на приемный пункт ТРЦ «Космос» на Героев Труда.Пуховик был очень грязный, работаю на Барабашево в нём каждый день. Нужно хотя бы просто освежить его было минимально, чтобы дальше продолжать работать потом. Прийдя за ним был поражен, т.к. не ожидал, что сделают конфетку)) Татьяна Николаевна приёмщица, ей спасибо отдельное! По итогу для работы взял б\у, потому что этот теперь для повседневной носки оставил.
Пришла в цех на Рогатинском проезде, обслуживалась у девушки Анжелики. Я принесла изначально вечернее платье, вывести пятно. С собой взяла угги, очень хотелось восстановить. Они в убитом, конечно, состоянии были. Потому всё, что делала дома чуть не закончилось мусорным баком)) Попросила совет. Анжелика убедила в том, что восстановить можно. Спустя неделю пришла я за своим заказом и глазам не поверила – угги практически новенькие!!! Радости нет предела, благодарна искренне!!
Часто пользуюсь услугами этой химчистки на Рогатинском проезде, обслуживает Лариса.
Недавно пришел сдать свитер в чистку, на мне была старая кожаная дублёнка, уже собирался выбрасывать её. Лариса посоветовала попробовать реанимировать, для этого у них есть специальные химические средства. Попробовать точно стоит сказала.
В общем, через 2 недели я был ошеломлён. Дублёнка почти как из магазина была. Освежили цвет, стала гладкая, мягкая, коже вторую жизнь подарили – в очень хорошем состоянии.
Спасибо Ларисе)